Política de Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)

Última atualização: Jan/26

A presente Política de Privacidade tem como objetivo informar como a https://petrosampa.com.br coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários que acessam ou realizam compras por meio do site https://petrosampa.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Ao utilizar nossos serviços, o usuário declara estar ciente e de acordo com os termos desta política.

1. Dados que Coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais dos usuários:

Dados fornecidos diretamente pelo usuário

Nome completo

CPF ou CNPJ

Endereço

Telefone

E-mail

Informações de pagamento

Dados necessários para entrega de pedidos

Dados coletados automaticamente

Durante a navegação em nosso site, também podem ser coletadas informações como:

endereço IP

tipo de navegador

páginas acessadas

tempo de navegação

localização aproximada

cookies e identificadores digitais

Esses dados são utilizados para melhorar a experiência do usuário e garantir o funcionamento adequado da plataforma.

2. Finalidade da Coleta de Dados

Os dados pessoais coletados poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

processamento e entrega de pedidos

identificação e autenticação do usuário

comunicação sobre pedidos ou serviços

atendimento ao cliente

envio de comunicações promocionais (quando autorizado)

prevenção a fraudes e segurança da plataforma

cumprimento de obrigações legais ou regulatórias

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais poderão ser compartilhados com terceiros apenas quando necessário para a prestação de nossos serviços, tais como:

operadoras de pagamento

empresas de logística e transporte

plataformas de hospedagem e tecnologia

ferramentas de análise de dados

autoridades governamentais, quando exigido por lei

Todos os parceiros seguem padrões de segurança e proteção de dados.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

A PetroSampa Materiais de Construção adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra:

acesso não autorizado

destruição ou perda

alteração ou divulgação indevida

Os dados são armazenados em servidores seguros e mantidos apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a navegação do usuário.

Os cookies podem ser utilizados para:

lembrar preferências do usuário

analisar desempenho do site

personalizar conteúdo e anúncios

O usuário pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações de seu navegador.

No entanto, a desativação pode afetar algumas funcionalidades do site.

6. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, o usuário possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

confirmação da existência de tratamento de dados

acesso aos dados pessoais armazenados

correção de dados incompletos ou desatualizados

anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários

portabilidade dos dados

revogação do consentimento

solicitação de exclusão dos dados pessoais

As solicitações podem ser realizadas através de nossos canais de atendimento.

7. Retenção de Dados

Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais, fiscais e regulatórias.

Após esse período, os dados poderão ser removidos ou anonimizados.

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças em nossos serviços ou exigências legais.

Recomendamos que o usuário revise esta página periodicamente.

9. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Para questões relacionadas ao tratamento de dados pessoais ou exercício de direitos previstos na LGPD, o usuário poderá entrar em contato com nosso responsável pela proteção de dados:

Empresa: Agência One Space

E-mail: support@agenciaonespace.com.br

Telefone / WhatsApp: (21) 3196-0200 / (21) 92036-8787

Site: agenciaonespace.com.br